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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
objectif des ventes marquage des prix OJD : Office de justification de la diffusion des supports de presse dessous-de-table cahier des charges fonctionnel d'un produit EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles désassortiment baromètre des marques méthode EVA dérive des ventes
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