gestion des produits (loc. f.)
Définition(s)
Type d'organisation d'entreprise qui confie à une même personne la responsabilité de l'ensemble des problèmes relatifs à un produit ou à une famille de produits, depuis la recherche et la conception jusqu'à la vente et, le cas échéant, au service après-vente.
Simultanément, le responsable surveille le potentiel technique de l'entreprise et propose des actions correctives ; il évalue le degré d'avancement des technologies des produits actuels de l'entreprise et suit l'évolution des produits concurrents et des grands axes de développement possibles ; il apprécie les produits dans le contexte d'utilisation, prévient leur obsolescence, détecte et prévoit les transferts technologiques et veille à maintenir dans l'entreprise une ambiance créatrice.
Ce responsable porte souvent le titre de chef de produit. Il peut être hiérarchique ou fonctionnel.
V. Étude du produit ou du service, gestion, décentralisation.